SERVIZI DI AGEVOLAZIONE

D. Offri un deposito bagagli?

R. Disponiamo di un deposito bagagli gratuito per depositare i bagagli prima del check-in e/o dopo il check-out.

D. C'è un armadietto disponibile per ogni ospite?

R. Sì! Ogni letto ha il suo armadietto individuale che richiede un lucchetto per chiuderlo. Nel caso non porti i tuoi, non preoccuparti: li vendiamo in reception a 5€ ciascuno.

D. Asciugamani e lenzuola sono inclusi nel prezzo?

R. Tutta la biancheria è inclusa e all'arrivo troverai il tuo letto fatto, in ordine e fresco. Gli asciugamani sono inclusi solo nelle camere private, gli ospiti che soggiornano nei dormitori possono noleggiarli alla reception per € 2 ciascuno.

D. Posso parcheggiare la mia auto in ostello?

R. Mettiamo a disposizione un posto auto sicuro e privato al costo totale di € 10 al giorno. Il posto deve essere prenotato in anticipo per garantire la disponibilità e il pagamento viene effettuato al momento del check-in, in contanti o con carta di credito.

D. C'è un'area fumatori?

R. Abbiamo un giardino sul retro che sei più che benvenuto. È severamente vietato fumare all'interno della struttura (camera o spazi comuni) e comportare una sanzione di € 250.

D. La stanza è silenziosa?

R. Dal momento che non siamo un ostello per feste, la maggior parte delle volte sentiamo dai nostri ospiti che hanno dormito benissimo. Questo può variare in base al tipo di camera che prenoti: i dormitori più grandi hanno maggiori probabilità di avere ragazzi rumorosi in giro. Ma non preoccuparti: alla reception forniamo tappi per le orecchie gratuiti per rendere il tuo soggiorno più confortevole: entra e chiedi il tuo paio! :D

D. Fornite asciugacapelli e ferri da stiro?

R. Sì, puoi prenderli in prestito gratuitamente alla reception e avremo solo bisogno del tuo documento d'identità come deposito mentre li usi.

D. C'è una cucina che posso usare per cucinare i miei pasti?

R. Abbiamo una cucina grande e ben attrezzata che puoi usare, con tanto spazio per cucinare e conservare i tuoi cibi.

D. L'ostello dispone di un servizio lavanderia?

R. Sì, la nostra lavanderia è aperta dalle 7:00 alle 21:00 e basta acquistare i gettoni alla reception per le lavatrici e asciugatrici. Ogni gettone costa 3€ e se necessario puoi anche acquistare una pastiglia per il lavaggio a 1€ ciascuno.

D. Posso acquistare un adattatore da viaggio?

R. Vendiamo adattatori per le prese irlandesi a 5€ ciascuno e alcuni letti a castello hanno anche un ingresso USB.

D. Il WI-FI è gratuito?

R. Certo! Libero e disponibile in tutta la struttura.

COLAZIONE

D. La colazione è inclusa nel prezzo? A che ora viene servito?

R. Già! La colazione è gratuita tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:30.

D. Cosa è incluso nella colazione fornita? Offrite opzioni vegane?

R. La nostra colazione a buffet è composta da pane bianco e integrale, diversi tipi di cereali, diversi gusti di marmellate, burro, burro di arachidi, Nutella, latte, succo d'arancia, caffè, cioccolato in polvere e frutta.

Requisiti speciali devono essere fatti in anticipo.

D. Se parto prima delle 7:00, posso fare colazione?

R. Purtroppo in questo caso non offriamo un'opzione da asporto. Anche se, poiché forniamo spazio per la conservazione degli alimenti nella nostra zona cucina e i supermercati sono a soli 5 minuti a piedi da noi, puoi sempre fare un po' di spesa e preparare la tua colazione come preferisci. Inoltre: la nostra cucina e la sala da tè sono aperte 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che significa che caffè, tè, cioccolato in polvere e latte sono a disposizione di tutti gli ospiti in qualsiasi momento!

ARRIVO PARTENZA

D. Posso fare il check-in prima delle 15:00?

R. Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità e potrebbe essere applicato un supplemento. Si prega di contattare la nostra reception per ulteriori informazioni.

D. Fino a che ora è possibile effettuare il check-in?

R. La nostra reception è aperta 24 ore su 24, quindi dopo le 15:00 gli ospiti possono effettuare il check-in a qualsiasi ora.

D. A che ora è il check-out?

R. Dovresti lasciare la stanza e restituire la chiave alla nostra reception alle 11:00, anche se sei più che benvenuto nelle aree comuni fino alle 15:00 dello stesso giorno. Il check-out posticipato è disponibile fino alle 14:00 soggetto a disponibilità e si applica un supplemento di € 20.

D. Cosa devo presentare all'arrivo?

R. Per il check-in di tutti gli ospiti è richiesto un passaporto o una patente di guida in corso di validità (passaporto solo per cittadini non europei). Per motivi di sicurezza, gli ospiti sono inoltre pregati di presentare la stessa carta di credito/debito utilizzata per effettuare la prenotazione. Se non si desidera fornire una carta di credito/debito, sarà necessaria una transazione di € 30 a persona, che verrà rimborsata al momento del check out in caso di assenza di danni.

PRENOTAZIONI E PAGAMENTI

D. Come cancello la mia prenotazione?

R. Per le prenotazioni dirette o tramite il nostro sito web (canbe.ie), hai la possibilità di cancellarle dall'e-mail di conferma che abbiamo ricevuto da noi al momento della prenotazione. Per tutte le altre prenotazioni, l'unico modo è annullare tramite il canale in cui hai prenotato originariamente. Assicurati di leggere la politica di cancellazione in anticipo per evitare delusioni. Si prega di contattare la nostra reception in caso di problemi.

Consiglio d'oro: se prenoti direttamente con noi otterrai sempre il prezzo più conveniente.

D. Voglio modificare/cancellare la mia prenotazione. Come richiedere il rimborso?

R. Per le prenotazioni dirette (tramite canbe.ie), hai la possibilità di cancellarle/modificarle dall'e-mail di conferma che abbiamo ricevuto da noi al momento della prenotazione.

Rimborsabile: modifica/cancellazione richiesta 2 giorni prima della data di arrivo

Non rimborsabile: modifica/cancellazione richiesta 1 giorno prima della data di arrivo o mancata presentazione

Per tutte le altre prenotazioni, l'unico modo è annullare/modificare tramite il canale in cui hai prenotato originariamente. Assicurati di leggere la politica di cancellazione in anticipo per evitare delusioni. Si prega di contattare la nostra reception in caso di problemi.

D. Quali sono i metodi di pagamento accettati? Posso pagare in contanti?

R. Accettiamo Visa, Mastercard e American Express. Si prega di notare che è previsto un supplemento del 3% quando si utilizza Amex. I pagamenti in contanti sono accettati solo per le prenotazioni walk-in.

D. Qual è l'età minima per soggiornare in ostello?

R. L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni. I minori di età compresa tra 8 e 17 anni saranno accettati solo se accompagnati da un adulto e non possono condividere i dormitori con altri ospiti al di fuori del loro gruppo. In ogni caso non sono ammessi bambini di età inferiore a 8 anni.

POSIZIONE

D. C'è una fermata dell'autobus nelle vicinanze che va da/per l'aeroporto? Quanto costa e con che frequenza arriva?

R. Sì, c'è. L'autobus numero 16 o 41 ti lascerà proprio dietro l'angolo dal Gardiner House Hostel. L'autobus numero 41 va direttamente all'aeroporto e la fermata si trova proprio dall'altra parte della strada (2 minuti a piedi dall'ostello). Funziona 24 ore su 24 ogni 20 minuti e il prezzo è di € 2,60, pagabile solo con gettoni.

Se soggiorni al Garden Lane Backpackers, puoi anche prendere l'autobus numero 16 o 41, scendere a Dorset Street Lower e prendere l'autobus numero 13 o 40, che ti lascerà a soli 5 minuti da casa nostra.

D. Quanto dista l'ostello dal centro città?

A. Gardiner House si trova a soli 10 minuti a piedi da O'Connell Street e 20 minuti a piedi da Temple Bar, mentre Garden Lane si trova a 10 minuti da Temple Bar e 20 minuti da O'Connell.